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Información legal

Política de pagos, cancelaciones y devoluciones

Activación

La activación se revisa manualmente después de recibir el comprobante o código de operación.

Mensualidad

La continuidad del servicio está sujeta al pago de la mensualidad informada en la plataforma.

Cancelación

El usuario puede solicitar la cancelación antes de su siguiente periodo. La cancelación no elimina obligaciones previamente generadas.

Devoluciones

Las solicitudes se evaluarán individualmente considerando el uso del servicio, errores de cobro y la normativa aplicable.